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Confidentialité et cookies
Cette notice décrit le fonctionnement du site public et les traitements de données liés aux services externes utilisés. Elle ne concerne pas la tenue des dossiers médicaux du cabinet.
Dernière mise à jour
Responsable du traitement
Dr M’Hamed EL HIRECH est responsable des traitements liés à ce site. Pour toute question ou demande relative à vos données, utilisez le courriel ou l’adresse professionnelle ci-dessous.
Le site ne propose ni compte utilisateur ni formulaire de contact et n’intègre pas d’outil de mesure d’audience ou de publicité. Ses polices de caractères et ses images sont servies avec les fichiers du site, sans chargement depuis une plateforme de polices externe.
Dr M’Hamed EL HIRECH110 Route d’Arlon, L-8210 Mamer, Luxembourg+352 691 641 064ophtalmo.luxembourg@gmail.comDonnées techniques nécessaires
L’accès aux pages transmet à l’hébergeur les données nécessaires à leur livraison et à la sécurité : notamment l’adresse IP, les informations du navigateur, l’adresse de la page demandée et la date et l’heure de la requête. Vercel et les personnes habilitées à assurer la maintenance peuvent traiter les informations nécessaires à ces opérations.
Ces opérations reposent sur l’intérêt légitime de fournir un site fonctionnel et de le protéger contre les abus, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ces données ne servent pas à établir un profil publicitaire sur ce site.
Lorsque vous contactez le cabinet
Si vous appelez ou écrivez, vos coordonnées et les informations que vous fournissez sont utilisées pour vous répondre et traiter votre demande. Vous les communiquez volontairement ; seules les informations nécessaires pour vous répondre sont requises. Selon la nature de votre demande, le traitement repose sur les démarches précontractuelles demandées par vous (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ou sur l’intérêt légitime de répondre aux demandes d’information (article 6, paragraphe 1, point f)).
L’adresse de contact utilise Gmail, un service de Google qui assure l’acheminement et l’hébergement des messages. Le site ne collecte pas le contenu de ces échanges. Évitez d’envoyer des documents ou détails médicaux sensibles par courriel ordinaire ; appelez le cabinet pour convenir d’un moyen de communication adapté.
Stockage fonctionnel dans votre navigateur
Lorsque vous changez de langue, le site utilise le stockage de session de votre navigateur pour retrouver votre position de lecture. L’entrée « ophtalmo-language-position » contient la page et la position nécessaires à cette action ; elle ne sert pas au suivi de votre navigation.
Cette position est valable pendant 15 secondes et l’entrée est supprimée lorsque la page suivante la lit. Si elle n’est pas lue, elle reste dans le stockage de session de l’onglet, sans être réutilisée après ce délai. Ce stockage est strictement fonctionnel et distinct des éventuels cookies utilisés par Google Maps.
Carte Google Maps intégrée
La page de contact contient une carte Google Maps qui se charge automatiquement, sans demande de confirmation sur ce site. Le chargement de la carte établit une connexion avec Google. L’adresse du cabinet et un lien d’itinéraire ouvrant Google Maps séparément sont également disponibles.
La carte permet de situer le cabinet, de vous orienter et de préparer votre venue. Pour la connexion technique permettant de l’afficher, le cabinet se fonde sur son intérêt légitime à aider les visiteurs à trouver et rejoindre le cabinet, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Google traite également des informations pour ses propres finalités, décrites dans sa politique de confidentialité.
Lors du chargement de la carte, Google reçoit des informations techniques, notamment votre adresse IP, des informations sur votre navigateur ainsi que la date et l’heure de la requête et, selon le navigateur, l’adresse de la page d’origine. Pour les visiteurs de l’Espace économique européen, l’entité Google responsable est Google Ireland Limited. Google peut utiliser des cookies et traiter des données aux États-Unis ou dans d’autres pays conformément à ses propres règles, accessibles ci-dessous.
Vous pouvez gérer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et consulter vos paramètres de confidentialité Google. Le blocage des cookies ou des contenus tiers peut limiter le fonctionnement de la carte. Le site ne supprime pas les cookies de Google et ne dispose pas d’un réglage permettant de désactiver ceux-ci dans la carte intégrée.
Rendez-vous sur Doctena et Doctipro
Les boutons de réservation ouvrent Doctena ou Doctipro. Vous saisissez vos informations sur la plateforme choisie, et non dans un formulaire de ce site. Aucun formulaire de réservation ni outil de suivi de ces plateformes n’est chargé automatiquement ici.
Les plateformes et le professionnel traitent les données nécessaires à la réservation selon leurs rôles respectifs. Leurs notices précisent le fonctionnement du service, les destinataires, les durées de conservation et vos droits. Consultez-les avant de transmettre vos informations.
Destinataires, transferts et conservation
Les services d’hébergement, de messagerie et de cartographie peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Vercel indique participer au cadre de protection des données UE–États-Unis. Google décrit le recours aux décisions d’adéquation, la participation de Google LLC à ce cadre et, lorsque nécessaire, aux clauses contractuelles types. Les conditions de traitement de Vercel décrivent également ces clauses pour les comptes auxquels elles s’appliquent.
Les documents des fournisseurs, liés ci-dessous, expliquent ces garanties. Vous pouvez demander au cabinet ou au fournisseur concerné des précisions ou une copie des garanties applicables. La page de Google sur les transferts indique notamment comment demander une copie de ses clauses contractuelles types.
Les données techniques sont conservées pour la durée nécessaire à la diffusion, à la sécurité et au traitement des incidents, selon les services et règles de conservation de l’hébergeur. Les échanges avec le cabinet sont conservés le temps nécessaire pour répondre et assurer le suivi de votre demande, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales lorsqu’elles s’appliquent.
Les services de carte et de réservation appliquent leurs propres durées de conservation. Le stockage fonctionnel du site suit les limites décrites ci-dessus. Pour connaître les données conservées dans votre cas, vous pouvez contacter le cabinet ou le fournisseur concerné.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, leur portabilité. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons liées à votre situation et retirer un consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs licites.
Adressez votre demande à ophtalmo.luxembourg@gmail.com ou à l’adresse professionnelle indiquée ci-dessus. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), au Luxembourg.
Ce site ne prend aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou comparables à votre égard et ne réalise aucun profilage.
Évolution de cette notice
Cette notice est mise à jour lorsque le fonctionnement du site ou les services utilisés évoluent. La date affichée en haut de la page indique la dernière mise à jour.